Spis treści
- Podstawowe informacje na temat Quloo
- Zakup kursu - Podstawowe informacje
- Podstawowe informacje na temat kursów
- Kurs w opcji Diamond - Podstawowe informacje
1. Podstawowe informacje na temat Quloo
Co to jest Quloo? Dla kogo jest Quloo?
Zanim założysz konto w serwisie szkoleniowym Quloo, zapoznaj się z materiałem video znajdującym się pod linkiem www.qlnail.pl/poznajnas, z którego dowiesz się między innymi:
- Co to jest Quloo?
- Dla kogo jest Quloo?
- Co sprawia że Quloo jest wyjątkowe?
- Co możesz osiągnąć razem z Quloo?
2. Zakup kursu - Podstawowe informacje
Jak wygląda proces zakupu kursu?
- Aby zakupić kurs, musisz posiadać konto w naszym serwisie Quloo
- Wybierz interesujący Cię kurs i po zapoznaniu się dokładnie z całym opisem kursu wybierz najlepszą dla siebie opcję cenową i kliknij pod nią przycisk Wybieram
- Zostaniesz przeniesiona na stronę https://secure.payu.com gdzie dokonasz wyboru jak chcesz zapłacić za kurs. Do wyboru będą 2 opcje - Kartą kredytową bądź Przelewem online/tradycyjnym,
a jeśli kurs kosztuje więcej niż 300PLN to pojawi się możliwość wyboru rat.
- Po wybraniu najbardziej pasującej Ci opcji płatności zostaniesz poproszona o podanie danych do karty, bądź wybranie banku w którym online opłacisz kurs, bądź otrzymasz dane do przelewu tradycyjnego
Jakie są możliwe formy płatności?
- Płatność kartą kredytową/debetową
- Przelew Online
- Przelew Tradycyjny
- PayPal - ten środek płatności jest dostępny po kontakcie z nami na naszym fanpage na Facebooku
- Raty PayU - poznaj szczegóły na stronie PayU - Sprawdzam
- Płacę później PayU - poznaj szczegóły na stronie PayU - Sprawdzam
Mieszkam za granicą, jak mogę zapłacić za kurs?
- Za pomocą karty VISA, MasterCard, American Express
- Możesz też płacić kartami Maestro oraz innymi kartami debetowymi przystosowanymi do płatności internetowych, czyli takimi, które mają kod CVV2.
- PayPal - ten środek płatności jest dostępny po kontakcie z nami na naszym fanpage na Facebooku
Czy moje dane podczas płatności są bezpieczne
Tak! A co o tym świadczy?
- Płatności dokonujesz na stronie https://secure.payu.com – początek połączenia HTTPS oznacza że jest ono dokonywane w szczególnie bezpiecznym środowisku
- Komunikacja między Twoim komputerem i PayU zabezpieczona została certyfikatem przypisanym do strony secure.payu.pl wydanym na MIH PAYU B.V.
- PayU nigdy nie poprosi Cię o pełen numer karty płatniczej, kod bezpieczeństwa CVV2/CVC2 (trzy cyfry wydrukowane na odwrocie Twojej karty płatniczej), dodatkowe hasło wymagane dla niektórych kart w procesie weryfikacji tzw. 3D Secure
- Po przekierowywaniu na stronę PayU zwróć uwagę czy adres strony zaczyna się od nagłowka HTTPS!
Jak mogę otrzymać fakturę na zakupione kursy?
Napisz do nas wiadomość na [email protected] podając w jej treści podstawowe informacje (NIP, nazwa, adres firmy) oraz numery płatności PayU za zakupione kursy.
Faktury wystawiamy tylko na zakupy dokonane maksymalnie miesiąc wstecz. Przykładowo jeśli mamy teraz czerwiec a kurs zakupiłaś w marcu - to na niego już nie wystawimy FV.
3. Podstawowe informacje na temat kursów
Sapphire? Emerald? Diamond? Co wybrać?
Dokładne informacje na temat różnic między opcjami cenowymi, są podane w dolnej części opisu każdego kursu
W przypadku kursów z zdobień zazwyczaj wygląda to tak, że w opcji Sapphire otrzymujesz dostęp do Zapisu VOD, w opcji Emerald, dostęp do Zapisu VOD oraz dodatkowo do bonusowych zdobień, w opcji Diamond natomiast dostęp do VOD, bonusowe zdobienia, tajna grupa, oraz możliwość zdobycia certyfikatu.
Zapis VOD? LIVE? Bonusowe Zdobienia? Tajna Grupa na FB? Co to wszystko znaczy?
- Dostęp do LIVE - otrzymujesz dostęp do szkolenia na żywo, prowadzonego po przez platformę YouTube
- Zapis VOD - otrzymujesz dostęp do pociętego na lekcje, skróconego o przerwy, pełnowartościowego zapisu z LIVE
- Bonusowe Zdobienia / Quloo Tipy - Są do dodatkowe filmiki, z dodatkową porcją wiedzy dostępną w opcji Emerald oraz Diamond
- Tajna Grupa na FB - Wybierając opcję Diamond otrzymujesz szansę na dołączenie do Tajnej Grupy dedykowanej dla danego kursu. W niej odbywają się analizy prac.
Co oznacza, że kurs jest w PRZEDSPRZEDAŻY?
Przedsprzedaż to jedyny okres, gdy możesz zakupić w odpowiedniej opcji cenowej dostęp do LIVE. W tym też okresie cena kursu jest najniższa. Następnie wzrasta ona i rok od wydania kursu pozostaje bez zmian.
Cena? Wartość? Co opłacam?
Cena to to co musisz opłacić, w celu uzyskania dostępu do szkolenia. Wartość to natomiast, realna wartość szkolenia.
Czy kurs będzie u mnie działać, jeśli mieszkam za granicą?
Tak, bez żadnych problemów, ponieważ kursy odbywają się online. Czyli jedyne co potrzebujesz do dostęp do internetu oraz urządzenia, które jest w stanie się z nim połączyć w swoim miejscu pobytu.
Czy mogę oglądać kursy na moim smartphonie?
Tak, dostęp do kursu masz na wszystkich urządzeniach mobilnych, które spełniają minimalne wymagania techniczne opisane w regulaminie serwisu, gdyż strona Quloo automatycznie dopasowuje się do rozdzielczości ekranu.
Mam problem z zalogowaniem się na swoje konto
Najczęstsze błędy logowania z telefonu podczas używania telefonu:
- Telefon automatycznie zmienia pierwszą literką w mailu lub haśle na dużą.
- Często korzystamy z autouzupełnienia, to jest ok, ale w Naszym przypadku pierwszy raz trzeba wpisać dane ręcznie.
- Niektóre kursantki odkryły że telefon robił im jedną "spację" po mailu i to uniemożliwiało im logowanie.
- Jeśli wyeliminujesz te 3 najczęstsze powody i dalej nie działa to sugeruję sprawdzić na innej przeglądarce
Mam kod rabatowy! Jak mogę go wykorzystać?
- Zaloguj się na swoje konto w serwisie
- Wybierz kurs do którego zdobyłaś kod rabatowy - UWAGA! - Każdy kod rabatowy jest przypisany tylko i wyłącznie do jednego kursu!
- Kliknij w niebieski przycisk Wybieram pakiet
- Pod trzema opcjami cenowymi znajdź napis "Posiadasz kod rabatowy? Kliknij tutaj" i kliknij w niego
- Wpisz poprawnie kod rabatowy i skorzystaj z nowych, niższych cen!
Uwaga!
Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Android, może występować problem z wpisaniem kodu ręcznie. Rozwiązanie tego problemu: Skopiuj kod i wklej go w odpowiednim oknie.
4. Kurs w opcji Diamond - Podstawowe informacje
Analiza prac - Podstawowe informacje
- Kiedy? Zazwyczaj środa od godziny 13:00. Zdarzają się przypadki losowe, że odbywają się w inny dzień tygodnia.
- Gdzie? W tajnych grupach. Każdy kurs ma swoją osobną grupę. Jak do niej dołączyć? Informację znajdziesz poniżej
- W której grupie aktualnie jesteście? Informację znajdziesz w naszej grupie dla kursantek Qulooandii gdzie w każdym tygodniu tworzone jest cykliczne wydarzenie
- Nie mogę być z Wami LIVE,
czy mogę odtworzyć później analizy? Oczywiście! Znajdziesz je w tajnej grupie,
bądź sam wydzielony fragment Twojej analizy w arkuszu z wynikami.
- Gdzie znajdę zasady analiz? Znajdują się one w opisie kursu w sekcji Tajna grupa. Pamiętam o sprawdzeniu znajomości zasad analiz i wypełnieniu testu, gdyż jego poprawne zakończenie jest obowiązkowe.
Jak mogę uzyskać dostęp do tajnej grupy?
- Podstawowym wymaganiem jest posiadanie kursu w opcji DIAMOND
- Koniecznie musisz zapoznać się z zasadami analiz prac w tajnej grupie. Znajdziesz je w opisie każdego kursu w opcji Diamond. Znajduje się ona po prawej stronie jeśli korzystasz z komputera bądź tabletu.
Natomiast jeśli korzystasz z telefonu, zasady znajdziesz w górnej części strony.
- Po zapoznaniu się z zasadami zweryfikuj swoją wiedzę po przez wypełnieni banalnego i krótkiego testu. Znajdziesz go w opisie każdego kursu w opcji Diamond. Znajduje się on pod zasadami analiz.
- Wyślij prośbę o dołączenie do tajnej grupy na Facebooku. Zrobisz to prosto znajdując przycisk Chcę dołączyć!.
Znajduje się on pod testem sprawdzającym Twoją znajomość zasad analiz prac
- W momencie gdy pomyślnie zweryfikujemy Twoją znajomość zasad analiz prac, Twoja prośba o dołączenie do tajnej grupy zostanie zaakceptowana. W momencie gdy Twoja znajomość zasad będzie na niższym niż wymagany poziom zostaniesz poproszona o wypełnienie testu ponownie.
Gdzie znajdę arkusz z wynikami analiz?
Sekcja Wyniki Analiz, w której znajdziesz link do arkusza jest widoczna w opisie kursu, dla osób posiadających opcję Diamond
W wersji na komputer oraz tablety znajdziesz go po prawej stronie ekranu pod:
- Informacjami Dodatkowymi
- Shoplistą
- Qulooandią
- Tajną Grupą
W wersji mobilnej serwisu, sekcję Wyniki Analiz znajdziesz w górnej części strony.
Zdobyłam certyfikat, jak mogę go pobrać?
Wejdź w swoim profilu w zakładkę Moje Certyfikaty. Przy każdym kursie, w którym zdobyłaś certyfikat pojawi się napis ♥ Certyfikat Zdobyty! . Wystarczy, że w niego klikniesz i rozpocznie się automatyczne pobieranie certyfikatu.
Instrukcję w formie graficznej, gdzie pokazane jest krok po kroku co należy kliknąć, jest dostępna TUTAJ